Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

Chez ShineMotion, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

ShineMotion

Loris Musset

25 rue d’Essert

74140 Messery – France

📧 E-mail : shinemotion.fr@gmail.com

📞 Téléphone : +33 6 75 69 41 69

🌐 Site : http://www.shinemotion.fr

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2. Données collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse d’intervention

Informations relatives au véhicule (marque, modèle, immatriculation si nécessaire)

Historique des prestations

Informations de facturation

Données de navigation sur le site (cookies)

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3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

répondre à vos demandes de devis ;

planifier les rendez-vous ;

réaliser les prestations de nettoyage ;

gérer les abonnements ShineMotion Club ;

assurer le suivi de la relation client ;

envoyer des confirmations, rappels ou informations relatives à votre prestation ;

établir les factures ;

améliorer notre site internet.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins commerciales sans votre consentement lorsque celui-ci est requis.

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4. Base légale

Les traitements sont réalisés sur les bases suivantes :

exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité) ;

intérêt légitime pour améliorer nos services ;

consentement lorsque celui-ci est nécessaire (newsletter, cookies non essentiels).

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5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

à ShineMotion ;

à nos prestataires techniques (hébergement, Wix, paiement sécurisé, comptabilité), dans la limite nécessaire à leurs missions.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers.

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

Clients : jusqu’à 5 ans après la dernière prestation (hors obligations légales).

Factures : 10 ans conformément à la réglementation.

Demandes de devis sans suite : jusqu’à 3 ans.

Cookies : selon leur durée de validité.

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7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification ou divulgation.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès ;

droit de rectification ;

droit à l’effacement ;

droit à la limitation du traitement ;

droit d’opposition ;

droit à la portabilité de vos données ;

droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

📧 mailto:shinemotion.fr@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin de :

assurer son bon fonctionnement ;

mesurer l’audience ;

améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.

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10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.